Reference

Ketentuan yang Mengatur Akun berlian888 Anda

Sebelum menggunakan layanan berlian888 — termasuk deposit via DANA, OVO, atau GoPay, akses ke lobby, dan semua fitur akun — Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan ini. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.

Berlaku untuk semua akun aktifMencakup transaksi DANA, OVO, GoPayDiperbarui sesuai kebijakan berlakuTunduk pada hukum Indonesia
berlian888 Ketentuan yang Mengatur Akun berlian888 Anda
HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami Soal Ketentuan Ini

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak Anda pahami, atau jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang akun, transaksi, atau hak Anda sebagai pengguna, tim dukungan kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui live chat, email, atau WhatsApp — pilih saluran yang paling nyaman untuk Anda.

Live Chat Tersedia langsung di dalam akun Anda untuk pertanyaan cepat seputar ketentuan dan kebijakan akun.
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis tentang ketentuan, perubahan data akun, atau permintaan penutupan akun ke alamat email resmi kami.
WhatsApp Hubungi kami via WhatsApp untuk klarifikasi ketentuan atau bantuan verifikasi akun dan dompet Anda.
KEAMANAN DAN DATA AKUN

Bagaimana Kami Mengelola Data dan Akun Anda

Keamanan akun Anda adalah tanggung jawab bersama. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akun dan transaksi, termasuk saat Anda menghubungkan dompet DANA, OVO, atau GoPay. Data pribadi Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk operasional akun dan kewajiban hukum yang berlaku, setelah itu dihapus sesuai kebijakan retensi kami.

Enkripsi Data

Semua data akun dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL. Informasi dompet Anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi akun Anda tetap aktif dan menganalisis penggunaan layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif dan untuk periode yang diwajibkan hukum setelah penutupan. Anda dapat meminta ringkasan data yang kami simpan kapan saja.

Permintaan Perubahan

Untuk memperbarui data pribadi atau mengajukan permintaan penghapusan data, hubungi tim dukungan kami dengan verifikasi identitas melalui email terdaftar.

Yang Sering Ditanyakan Soal Ketentuan Ini

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar syarat dan ketentuan berlian888 — mulai dari hak akun hingga cara mengajukan perubahan data.

Ya, ketentuan berlian888 berlaku untuk semua transaksi, termasuk deposit dan penarikan via DANA, OVO, dan GoPay. Ketentuan penyedia dompet masing-masing juga tetap berlaku secara bersamaan.

Kami akan mengirimkan pemberitahuan ke email terdaftar Anda atau menampilkan notifikasi di dalam akun sebelum perubahan material berlaku. Anda selalu dapat melihat versi terbaru di halaman ini.

Jika akun ditangguhkan karena pelanggaran ketentuan, saldo yang tersisa akan ditinjau sesuai kebijakan kami. Hubungi tim dukungan via live chat atau email untuk informasi lebih lanjut tentang kasus spesifik Anda.

Ya. Kirim permintaan tertulis ke email dukungan kami dengan verifikasi identitas. Kami akan memproses permintaan sesuai kewajiban hukum yang berlaku dan mengirimkan ringkasan data dalam waktu yang wajar.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Pengguna di Semarang, Makassar, dan kota lain di Indonesia dapat mengakses layanan di mana hukum setempat mengizinkan.

Hubungi tim dukungan kami via live chat atau email dengan permintaan penutupan akun. Setelah verifikasi identitas, akun akan ditutup dan data diproses sesuai kebijakan retensi yang berlaku.